Dès sa création en 1990, Aptitudes s'est donné pour mission d'appliquer à la Communication les principes du "Marketing Sociétal". Le respect des besoins et des intérêts à long terme du consommateur et de la société en général sont les fondements du marketing sociétal. La démarche d'Aptitudes est de veiller, dans les décisions stratégiques et leur application quotidienne, à concilier les objectifs de communication de ses clients avec cette approche éthique.